Lieux gratuits d’accompagnement au numérique

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Cette fiche est issue du “Guide pour la transition - 32 mesures pour les communes de demain”, publié par Le Collectif pour une Transition Citoyenne, Paris, Janvier 2020. 

Elle a été rédigée par Emmaüs.

Pour la consulter, cliquez ici !

Exemples inspirants

Le centre communal d'action sociale (CCAS) de Nantes, qui compte 298 000 habitants, a créé un espace multimédia où les utilisateurs peuvent accéder gratuitement à des ordinateurs, des scanners et des imprimantes. Les personnes en situation précaire peuvent utiliser Internet gratuitement pour consulter leurs e-mails, rechercher un emploi, actualiser leurs dossiers administratifs ou s'inscrire sur Facebook. Aujourd'hui, tous les actes de la vie quotidienne sont numérisés, nous devons permettre aux personnes en difficulté de profiter des opportunités offertes par Internet. Abbassia Hakem, vice-présidente du CCAS et adjointe au maire en charge des solidarités, affirme que le numérique peut aider à l'insertion.
https://www.lagazettedescommunes.com/531008/exclusion-numerique-des-initiatives-pour-familiariser-les-francais-aux-nouvelles-technologies/

La commune de Brest (avec une population de 208 930 habitants) a déjà proposé de nombreuses idées pour renforcer son rôle de médiation numérique. Depuis deux décennies, Brest Métropole met en place une politique ambitieuse qui favorise la croissance de l'économie numérique ainsi que l'adoption sociale de l'utilisation de ces outils. Par exemple, il serait possible d'offrir dans les quartiers d'habitat social de Brest Métropole un accès à Internet gratuit (1,18 euros par mois/logement au 1/01/2018) et d'accompagner les résidents pour s'équiper, se familiariser avec les outils et gérer leur contrat de téléphonie et d'Internet.

Ressources

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Le centre communal d'action sociale (CCAS) de Nantes, qui compte 298 000 habitants, a créé un espace multimédia où les utilisateurs peuvent accéder gratuitement à des ordinateurs, des scanners et des imprimantes. Les personnes en situation précaire peuvent utiliser Internet gratuitement pour consulter leurs e-mails, rechercher un emploi, actualiser leurs dossiers administratifs ou s'inscrire sur Facebook. Aujourd'hui, tous les actes de la vie quotidienne sont numérisés, nous devons permettre aux personnes en difficulté de profiter des opportunités offertes par Internet. Abbassia Hakem, vice-présidente du CCAS et adjointe au maire en charge des solidarités, affirme que le numérique peut aider à l'insertion.
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La commune de Brest (avec une population de 208 930 habitants) a déjà proposé de nombreuses idées pour renforcer son rôle de médiation numérique. Depuis deux décennies, Brest Métropole met en place une politique ambitieuse qui favorise la croissance de l'économie numérique ainsi que l'adoption sociale de l'utilisation de ces outils. Par exemple, il serait possible d'offrir dans les quartiers d'habitat social de Brest Métropole un accès à Internet gratuit (1,18 euros par mois/logement au 1/01/2018) et d'accompagner les résidents pour s'équiper, se familiariser avec les outils et gérer leur contrat de téléphonie et d'Internet.

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Fiches actions rédigées et répertoriées par : Jérôme François, Loïc Marcé.

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